Siguen ignorando los hechos científicos
A principios del mes de septiembre, Kärcher inició acciones jurídicas en varios países contra su competidor Tennant por una serie de afirmaciones erróneas y engañosas relacionadas con la llamada «tecnología ec-H2O» de sus fregadoras de suelos. La empresa estadounidense ha publicado su postura al respecto, aunque sin responder en absoluto a los puntos centrales de las críticas de Kärcher.
«Tennant habla en su declaración de diferentes temas, rehusando, sin embargo, como ya ocurriera en el pasado, entrar en la discusión científica. En Kärcher hubiéramos agradecido que Tennant se hubiera ocupado del contenido del peritaje científico realizado por un renombrado especialista. En la causa pendiente, no obstante, tendrá que hacerlo» comenta Hartmut Jenner, Presidente de la Junta Directiva del Grupo Kärcher. «Numerosas empresas del sector que no están en competencia directa con Tennant, apoyan también incondicionalmente nuestra iniciativa y han encargado, al igual que Kärcher, estudios y peritajes detallados, que han arrojado el mismo resultado. Todos hemos demostrado en ensayos exhaustivos que con el método que promociona Tennant, no se limpia mejor que con el agua normal de red. Estamos, por lo tanto, muy bien preparados y encaramos con optimismo la disputa».
Kärcher valora el hecho de que Tennant haya suavizado las afirmaciones impugnadas de su campaña promocional como un primer éxito de su acción. Así, por ejemplo, ya no se habla en la página web de Tennant de que el agua activada actúe «como un potente detergente».
Kärcher informa sobre el desarrollo de la demanda contra Tennant en un blog creado específicamente para ello la semana pasada. Esta plataforma ofrece a los interesados la posibilidad de mantenerse al corriente de la disputa jurídica, así como de intercambiar opiniones y comentarios, sobre dicho asunto, «El blog nos permitirá informar de manera objetiva, completa y abierta sobre los hechos“, explica Hartmut Jenner. „Se trata de proteger a los clientes de promesas publicitarias engañosas.“
Al blog se puede acceder a través de estos enlaces:
www.blogkaercher.de
www.kaercher.de/blog