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1. Orientación del cliente 
Creamos una unión a través de un diálogo abierto con nuestros clientes.

2. Empleados
Reconocemos que unos empleados cualificados y motivados, que disfrutan con su trabajo representan un mayor factor de éxito para Kärcher.

3. Cooperación
Todas las relaciones de Kärcher, internas y externas, se rigen por la confianza, la lealtad, la franqueza y el respeto mutuo.

4. Nuestra gama de servicios
Ofrecemos sistemas de limpieza, productos de limpieza para el exterior y el interior del hogar, comercio e industria con una relación calidad-precio óptima.

5. Posición de mercado 
Kärcher es una firma internacional y se considera a sí misma como marca.

6. Innovación
Como líderes innovadores estamos fijando estándares en tecnología, servicio y diseño, para ofrecer a nuestros clientes el mejor beneficio, a la vez que satisfacer sus necesidades.

7. Marketing
La marca Kärcher está asociada a nivel mundial con los más altos niveles de rendimiento, innovación y calidad.

8. Producción y Compra
Nuestros proveedores están integrados en la cadena de valor añadido.

9. Responsabilidad social
Kärcher apuesta por la responsabilidad social: En todos los paises respetamos los valores y estándares locales, los derechos humanos y los sistemas legales y sociales - como un buen ciudadano.

10. Manipulación de recursos
Producimos y creamos nuestros productos, servicios y procesos de una forma respetuosas con el medioambiente.

11. Crecimiento, financiación y ganancias
Aumentaremos nuestras ganancias y fuerza financiera por medio de un crecimiento rentable.

12. Una compañía familiar
Los acccionistas se identifican con la compañía. Kärcher seguirá siendo una compañía familiar.

Guiding Principles

Aquí puede descargar su Guía de principios

Guiding Principles  744,25 KB 
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